该公司及其附属公司的主要业务为提供综合多媒体客户联络服务及客户联络服务系统。该集团的客户乃香港各行业的企业，主要为电讯业、银行及金融服务业以及保险业企业。该集团经营其专有的客户联络服务软件系统。集团创始于一九九零年，透过成立易宝通讯服务有限公司（前称“GoldTact Consultants Limited”，之后为“易宝资讯传递有限公司”）提供呼叫服务。自一九九五年起，集团致力业务拓展，为企业客户（主要为电讯及资讯服务业客户）提供涉猎广泛的服务，包括外包电话接听服务、客户联络服务、资讯服务以及系统开发支援服务。集团经营三个客户联络服务中心（一个位于九龙湾，两个位于观塘），设有逾850个服务座席及雇用逾1,000名客户服务员。
总部
4Th Floor, China Paint Building, 1163 Canton Road, Mongkok
香港; 香港;
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